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临桂区地税局“号前预审”促便民办税再升级

责任编辑:     日期: 2018-01-19 18:33:46    文章来源: 桂林市地方税务局

该局持续深入推进“便民办税春风行动”,在办税大厅增设资料预审岗,推行“号前预审”服务模式,将资料审核和填写工作前移。办理业务时,纳税人首先在咨询台进行资料预审,由预审人员确定业务办理范围,并对资料进行预审。资料完备的,可等待办理业务;资料尚不齐全的,预审人员一次性告知办理需补充的资料,同时还为纳税人提供税收政策咨询、办税预约指引、简单业务办理等服务。通过推行“号前预审”服务,将原来一些简单的业务从窗口前移至号前,有效解决了“排空队”“白等号”“多跑路”以及重复排队等问题。据统计,自该服务推行以来,该局办税服务厅日均办件量整体提升40%,服务效率显著提高,征纳关系和谐发展。

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